• 令和6年度
    5月 保育のあり方について保護者より指摘があり、後日、防犯カメラにて保護者と共に状況確認をし、保育は適切であったことを保護者が了解され解決しました。
    8月 朝の登園の際の保育士の対応の仕方について指摘があり、当時の状況を把握し、保育士全員に必ず保護者に一言かけるよう伝え、保護者にも当時の状況や今後の園の対応について説明しました。保護者も理解され解決しました。
    1月 園児が前日に帰宅して、保育士の関わりについて気になることを言ったので話を聞きたいと来園されたので、話を聞くとともに、保護者と一緒にその時の状況を防犯カメラの映像で確認しました。その結果、保育士の対応に問題はないことを確認し、保護者には納得していただきました。
  • 令和5年度
    7月 未満児のハンカチの取り扱いについて要望があり、対応を変更しました。
  • 令和4年度
    本園に寄せられた苦情はありませんでした。